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Datenschutz­erklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit unseren Websites, unserer Software, unseren SaaS-Produkten, unseren mobilen Apps und unseren Spielen verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage wir uns dabei stützen und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

Stand: 28. September 2026

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Überblick

Lenfi Development Studio (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „LenFi Studio“) entwickelt Websites, Content-Management-Systeme, SaaS-Anwendungen, individuelle Software, mobile Apps sowie Spiele und bietet ergänzend Community- und Streamer-Dienstleistungen an. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns dabei ein zentrales Anliegen, und zwar sowohl bei der Erbringung eigener Angebote gegenüber Endnutzerinnen und Endnutzern als auch bei der Entwicklung von Lösungen im Auftrag unserer Kundinnen und Kunden.

Diese Erklärung gilt für alle unsere Webauftritte (unter anderem lenfi.uk und info.lenfi.uk), für von uns selbst betriebene Apps, Software und Spiele sowie für die Kommunikation mit uns per E-Mail, Kontaktformular oder über Messenger- und Community-Plattformen. Sie gilt ausdrücklich nicht automatisch für Produkte, die wir im Auftrag Dritter entwickeln und die von diesen Dritten selbst betrieben werden – hierzu finden Sie Näheres in Abschnitt 10.

Da unser Leistungsspektrum sehr unterschiedliche Produktarten umfasst – von statischen Websites über datenintensive SaaS-Plattformen bis hin zu Apps und Spielen mit Nutzerkonten, Spielständen und In-App-Käufen – ist diese Erklärung bewusst ausführlich gehalten. Nicht jeder Abschnitt betrifft zwangsläufig jedes einzelne Angebot; maßgeblich ist stets, welche Funktionen das jeweils von Ihnen genutzte Produkt tatsächlich bereitstellt.

Grundprinzip

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für die Bereitstellung der jeweiligen Funktion, die Erfüllung eines Vertrags, die Wahrung berechtigter Interessen oder aufgrund einer ausdrücklichen Einwilligung erforderlich ist. Eine Verarbeitung zu eigenen Werbezwecken oder ein Verkauf von Daten an Dritte findet nicht statt.

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Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

  • Lenfi Development Studio
  • Inhaber: @LenFi
  • E-Mail: support.lenfi@lenfi.uk
  • Website: www.lenfi.uk

Datenschutzanfragen

Für sämtliche Fragen, Auskunftsersuchen und die Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf den Datenschutz erreichen Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse. Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat gemäß Art. 12 Abs. 3 DSGVO zu beantworten.

Ein gesonderter betrieblicher Datenschutzbeauftragter wurde nicht bestellt, da hierfür gemäß Art. 37 DSGVO i. V. m. § 38 BDSG derzeit keine gesetzliche Pflicht besteht. Datenschutzanliegen werden direkt durch den Verantwortlichen bearbeitet.

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Grundsätze der Datenverarbeitung

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten orientieren wir uns konsequent an den in Art. 5 DSGVO niedergelegten Grundsätzen:

  • Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben und Transparenz: Jede Verarbeitung erfolgt auf einer nachvollziehbaren Rechtsgrundlage; wir informieren Sie offen über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung.
  • Zweckbindung: Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke erhoben und nicht in einer mit diesen Zwecken nicht zu vereinbarenden Weise weiterverarbeitet.
  • Datenminimierung: Wir erheben nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck tatsächlich erforderlich sind. Wo immer technisch möglich, bevorzugen wir lokale Datenspeicherung, anonymisierte oder pseudonymisierte Verarbeitung gegenüber der Erhebung von Klardaten.
  • Richtigkeit: Wir treffen angemessene Maßnahmen, damit unrichtige Daten unverzüglich gelöscht oder berichtigt werden.
  • Speicherbegrenzung: Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Verarbeitungszwecke erforderlich ist (siehe Abschnitt 16).
  • Integrität und Vertraulichkeit: Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung sowie vor Verlust, Zerstörung oder Schädigung zu schützen (siehe Abschnitt 15).
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Begriffsbestimmungen

Zum besseren Verständnis dieser Datenschutzerklärung verwenden wir die Begriffe der DSGVO. Die wichtigsten in vereinfachter Form:

  • Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z. B. Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder eine Gerätekennung.
  • Verarbeitung: Jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, etwa das Erheben, Speichern, Verändern, Auslesen, Verwenden, Übermitteln oder Löschen.
  • Verantwortlicher: Die natürliche oder juristische Person, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
  • Auftragsverarbeiter: Eine natürliche oder juristische Person, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet, ohne selbst über die Zwecke der Verarbeitung zu entscheiden.
  • Einwilligung: Jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden Daten einverstanden ist.
  • Pseudonymisierung: Die Verarbeitung von Daten in einer Weise, dass diese ohne Hinzuziehung zusätzlicher, gesondert aufbewahrter Informationen nicht mehr einer bestimmten Person zugeordnet werden können.
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Kategorien verarbeiteter Daten

Je nachdem, welches unserer Angebote Sie nutzen, verarbeiten wir unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten. Die folgende Übersicht listet die Datenkategorien auf, die in unseren Websites, unserer Software, unseren Apps und unseren Spielen typischerweise vorkommen können. Welche Kategorien im Einzelfall tatsächlich erhoben werden, hängt vom jeweils genutzten Produkt und dessen Funktionsumfang ab und wird – soweit vorhanden – zusätzlich in produktspezifischen Hinweisen innerhalb der App oder des Dienstes erläutert.

Stamm- und Kontaktdaten
  • Vorname und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Benutzername / Anzeigename innerhalb einer App, eines Spiels oder eines Community-Kanals
  • Passwort (ausschließlich in gehashter, nicht rückrechenbarer Form gespeichert)
  • Geburtsdatum oder Altersangabe, sofern für Alters­verifikation, Jugendschutz oder Freischaltung bestimmter Inhalte erforderlich
Geräte- und technische Daten
  • IP-Adresse
  • Gerätetyp und Gerätemodell
  • Betriebssystem und Betriebssystemversion (z. B. iOS, Android, Windows, macOS, Linux)
  • Browsertyp und Browserversion
  • Bildschirmauflösung und Displaygröße
  • Spracheinstellung und Zeitzone
  • Eindeutige, pseudonyme Geräte- oder Installationskennungen (z. B. Advertising-ID, Installation-ID, Push-Token)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten bzw. Bildschirme, Referrer-URL
Nutzungs- und Diagnosedaten
  • Interaktionen innerhalb einer App, Website oder eines Spiels (z. B. genutzte Funktionen, Klickpfade)
  • Absturzberichte (Crash-Reports) und Fehlerprotokolle
  • Leistungs- und Performance-Kennzahlen (z. B. Ladezeiten)
  • Spielstände, Fortschritt, Erfolge/Achievements, Bestenlisten-Einträge (in Spielen)
Standortdaten
  • Grober Standort auf Basis der IP-Adresse (Land/Region), sofern zur Bereitstellung der Sprache oder für Sicherheitszwecke genutzt
  • Präziser Gerätestandort ausschließlich, wenn eine App diese Funktion aktiv anbietet und Sie hierfür Ihre ausdrückliche Einwilligung über die Berechtigungsabfrage Ihres Betriebssystems erteilt haben
Kommunikationsdaten
  • Inhalt von Support-Anfragen, E-Mails und Nachrichten über Kontaktformulare
  • Zeitpunkt und Verlauf der Kommunikation
  • Bei Kontakt über Discord, Twitch oder vergleichbare Plattformen: der dort öffentlich sichtbare Nutzername sowie der Inhalt der an uns gerichteten Nachricht
Zahlungs- und Vertragsdaten
  • Rechnungsanschrift und Kontaktdaten für Vertrags- und Rechnungszwecke
  • Informationen zu erworbenen Leistungen, Lizenzen oder In-App-/In-Game-Käufen
  • Zahlungsdaten selbst (z. B. Kreditkartennummer) werden von uns nicht gespeichert, sondern ausschließlich von spezialisierten, PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleistern sowie den App-Plattformen (Apple App Store, Google Play Store) verarbeitet
Cookies und lokale Speichertechnologien
  • Technisch notwendige Session- und Funktionscookies
  • Lokale Speicherung (Local Storage, Shared Preferences, Keychain) für Einstellungen, Login-Zustand und Offline-Funktionalität
  • Details hierzu finden Sie in Abschnitt 14
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Datenverarbeitung beim Besuch unserer Websites

Beim Aufruf unserer Websites erhebt der von uns eingesetzte Hosting-Anbieter automatisiert Informationen, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dies geschieht technisch bedingt und unabhängig davon, ob Sie sich registrieren oder mit uns interagieren.

Erfasste Server-Logfile-Daten
  • IP-Adresse des zugreifenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Name und URL der abgerufenen Datei/Seite
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • Verwendeter Browser, Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • Übertragene Datenmenge und Meldung, ob der Abruf erfolgreich war (HTTP-Statuscode)

Hosting und Content Delivery

Unsere Websites werden bei spezialisierten Infrastrukturanbietern (u. a. Vercel Inc. und Cloudflare, Inc.) gehostet und über deren Content-Delivery-Netzwerke ausgeliefert. Der Quellcode wird über GitHub, Inc. verwaltet. Mit allen eingesetzten Hosting- und Infrastrukturanbietern bestehen, soweit erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO bzw. es gelten deren Standardvertragsklauseln für Datenübermittlungen in Drittländer. Nähere Angaben zu den einzelnen Empfängern finden Sie in Abschnitt 12.

Rechtsgrundlage

Die Erhebung der Server-Logfile-Daten erfolgt zur technischen Bereitstellung und Absicherung unserer Website und ist gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO durch unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und störungsfreien Betrieb gerechtfertigt. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen zu Ihrer Person findet nicht statt; die Server-Logfiles werden regelmäßig und automatisiert gelöscht.

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Eigene Software, SaaS-Angebote und CMS-Systeme

Für Software-as-a-Service-Angebote, Content-Management-Systeme und sonstige Software, die wir selbst entwickeln, betreiben und Endnutzerinnen und Endnutzern direkt zur Verfügung stellen, sind wir Verantwortlicher im Sinne der DSGVO.

Registrierung und Nutzerkonten

Sofern ein Produkt ein Nutzerkonto voraussetzt, verarbeiten wir die für die Registrierung erforderlichen Daten (in der Regel Name, E-Mail-Adresse und ein gehashtes Passwort) sowie freiwillig ergänzte Profilangaben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Nutzungsvertrags).

Inhalte und Datenbanken

Von Ihnen innerhalb einer Anwendung erstellte oder hochgeladene Inhalte (z. B. Projektdaten, Dokumente, Einstellungen) werden in gesicherten Datenbanken verarbeitet, unter anderem auf Basis von Supabase und PostgreSQL. Der Zugriff wird durch Authentifizierungs- und Berechtigungsmechanismen beschränkt.

Datenminimierung als Entwicklungsprinzip

Bereits beim Entwurf unserer Software (Privacy by Design) legen wir Wert darauf, nur die für die jeweilige Funktion notwendigen Daten zu erheben, Voreinstellungen möglichst datensparsam zu wählen (Privacy by Default) und optionale Funktionen mit weitergehender Datenverarbeitung klar kenntlich zu machen und nur nach Einwilligung zu aktivieren.

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Mobile Apps

Für mobile Apps, die wir selbst entwickeln und über den Apple App Store, den Google Play Store oder andere Vertriebswege anbieten, gelten ergänzend die folgenden Grundsätze. Wir sind hierbei Verantwortlicher für die von uns selbst erhobenen Daten; für Daten, die durch die jeweilige Plattform (Apple, Google) im Rahmen der Bereitstellung, Auslieferung und Abrechnung der App verarbeitet werden, ist die jeweilige Plattform eigenständig verantwortlich.

Geräteberechtigungen
  • Wir fragen Zugriffsrechte (z. B. Kamera, Mikrofon, Standort, Fotomediathek, Kontakte, Benachrichtigungen) ausschließlich dann ab, wenn eine konkrete Funktion der App dies erfordert, und erläutern den Zweck der jeweiligen Berechtigung im Betriebssystem-Dialog.
  • Berechtigungen können jederzeit über die Systemeinstellungen Ihres Geräts widerrufen werden; einzelne Funktionen stehen dann ggf. nicht mehr zur Verfügung.
  • Push-Benachrichtigungen werden nur nach Erteilung Ihrer ausdrücklichen Einwilligung versendet und können jederzeit in den Geräte- oder App-Einstellungen deaktiviert werden.
App-Store-Richtlinien
  • Für Apps im Apple App Store gelten zusätzlich die Vorgaben der Apple App Store Review Guidelines sowie das von Apple bereitgestellte „App Privacy“-Kennzeichnungssystem (Nutrition Labels), das die von der jeweiligen App verarbeiteten Datenkategorien produktbezogen ausweist.
  • Für Apps im Google Play Store gelten zusätzlich die Google Play Developer Program Policies einschließlich der „Data Safety“-Angaben.
Lokale Speicherung und Synchronisation
  • Wo immer möglich, bevorzugen wir eine lokale Speicherung von Nutzungsdaten auf dem Endgerät gegenüber einer Übertragung an unsere Server.
  • Eine Cloud-Synchronisation zwischen mehreren Geräten erfolgt nur, wenn Sie diese Funktion aktiv nutzen, und ausschließlich über verschlüsselte Verbindungen (TLS).
Crash-Reports und Diagnosedaten
  • Zur Verbesserung der Stabilität unserer Apps können anonymisierte bzw. pseudonymisierte Absturzberichte erfasst werden, die technische Informationen zum Gerät, Betriebssystem und zum Fehlerkontext, jedoch keine Inhaltsdaten enthalten.
  • Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen und sicheren App gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
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Spiele

Für von uns entwickelte Spiele – unabhängig davon, ob als App, Web- oder Desktop-Anwendung – gelten ergänzend zu Abschnitt 8 die folgenden spielspezifischen Hinweise.

Spielstände, Fortschritt und Bestenlisten
  • Spielstände und Fortschrittsdaten werden, soweit technisch möglich, zunächst lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. Eine Cloud-Sicherung erfolgt nur bei aktiver Nutzung einer entsprechenden Funktion und ist einem Nutzerkonto zugeordnet.
  • Bei Online-Bestenlisten (Leaderboards) wird in der Regel der von Ihnen gewählte, frei wählbare Anzeigename gemeinsam mit Ihrem Spielergebnis öffentlich innerhalb des Spiels angezeigt. Ihr echter Name oder Ihre E-Mail-Adresse werden hierfür nicht offengelegt.
In-Game- und In-App-Käufe
  • Käufe virtueller Gegenstände, Erweiterungen oder Werbefreischaltungen werden über die Zahlungssysteme des jeweiligen App-Stores (Apple App Store, Google Play Store) oder eines externen, PCI-DSS-konformen Zahlungsdienstleisters abgewickelt.
  • Wir erhalten hierbei lediglich eine Bestätigung über den erfolgreichen Kaufabschluss sowie ggf. eine pseudonyme Transaktionskennung, jedoch keine vollständigen Zahlungsdaten.
Werbung und werbefinanzierte Inhalte
  • Sofern einzelne Spiele werbefinanziert angeboten werden, kann dies den Einsatz von Werbenetzwerk-SDKs (z. B. Google AdMob) umfassen, die zur Ausspielung von Anzeigen technische Kennungen Ihres Geräts verarbeiten. In diesem Fall wird vor der ersten Anzeigenausspielung eine gesonderte, spezifische Einwilligung über einen datenschutzkonformen Consent-Dialog eingeholt, soweit dies nach geltendem Recht (insbesondere § 25 TTDSG/TDDDG) erforderlich ist.
  • Werbefreie Spiele oder Spielversionen verarbeiten keine Daten zu Werbezwecken.
Altersfreigaben und Jugendschutz
  • Unsere Spiele werden entsprechend den Vorgaben der jeweiligen Vertriebsplattform mit Alterskennzeichnungen (z. B. USK, PEGI, App-Store-Alterseinstufung) versehen.
  • Funktionen, die sich erkennbar an Kinder richten oder von Kindern genutzt werden können, werden so gestaltet, dass so wenig personenbezogene Daten wie möglich verarbeitet werden; siehe hierzu ergänzend Abschnitt 19 „Minderjährige und Jugendschutz“.
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Software-Entwicklung im Auftrag Dritter

Ein wesentlicher Teil unserer Tätigkeit besteht in der Entwicklung von Websites, Software, Apps und Spielen im Auftrag externer Kundinnen und Kunden aus unterschiedlichsten Branchen (z. B. Gastronomie, Handwerk, Medizin, Vereine, Rettungsdienste und Feuerwehren, Einzelhandel).

Verarbeitet ein von uns entwickeltes und für einen Auftraggeber betriebenes Produkt personenbezogene Daten der Endnutzerinnen und Endnutzer des Auftraggebers, handeln wir – soweit wir im Rahmen von Wartung, Hosting oder technischem Support Zugriff auf diese Daten haben – ausschließlich als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO, weisungsgebunden gegenüber dem jeweiligen Auftraggeber, der insoweit Verantwortlicher bleibt.

Für Fragen zur Datenverarbeitung innerhalb eines konkreten Produkts eines unserer Auftraggeber wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Auftraggeber bzw. an die in dem betreffenden Produkt hinterlegte, eigenständige Datenschutzerklärung. Diese Datenschutzerklärung von info.lenfi.uk betrifft nur unsere eigenen Angebote sowie unsere Rolle als technischer Dienstleister, nicht die inhaltliche Datenverarbeitung unserer Auftraggeber.

Keine Eigennutzung

Wir nutzen personenbezogene Daten, die uns im Rahmen der Auftragsverarbeitung für Kundinnen und Kunden zugänglich sind, unter keinen Umständen für eigene Zwecke, eigene Analysen oder eigenes Marketing.

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Streamer- und Community-Dienstleistungen

Ergänzend zu klassischer Softwareentwicklung bieten wir Dienstleistungen für Streamerinnen, Streamer und Communities an, unter anderem die Einrichtung und Betreuung von Discord-Servern, Moderationswerkzeuge sowie die technische Umsetzung von Merchandise-Shops.

Discord-Bots und Moderation
  • Bei der Entwicklung und dem Betrieb von Discord-Bots verarbeiten wir die von der Discord-Plattform bereitgestellten Kennungen (Nutzer-ID, Servername, Nachrichteninhalt bei Moderationsbefehlen) ausschließlich zur Bereitstellung der jeweiligen Bot-Funktion, etwa Moderation, Rollenverwaltung oder Rollenvergabe.
  • Für die Nutzung der Discord-Plattform selbst gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Discord Inc.
Merchandise-Shops
  • Soweit wir Merch-Shops technisch umsetzen, erfolgt die Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung und der Versand in der Regel über spezialisierte E-Commerce-Plattformen und Zahlungsdienstleister (z. B. Shopify, Stripe). Bestell-, Versand- und Zahlungsdaten werden dabei durch die jeweilige Plattform bzw. den Auftraggeber des Shops verarbeitet; wir selbst erhalten hierbei regelmäßig keinen eigenständigen Zugriff auf diese Daten, es sei denn, wir sind im Einzelfall als technischer Support beauftragt.
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Empfänger und eingesetzte Dienstleister

Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nur weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben. Die folgenden Kategorien von Empfängern kommen abhängig vom genutzten Produkt zum Einsatz. Mit allen genannten Dienstleistern bestehen, soweit erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Hosting, Infrastruktur und Entwicklung
  • Vercel Inc. – Hosting und Auslieferung von Web-Anwendungen
  • Cloudflare, Inc. – Content Delivery Network, DNS und Schutz vor Missbrauch
  • GitHub, Inc. (Microsoft) – Quellcodeverwaltung und Deployment-Infrastruktur
  • Supabase Inc. / PostgreSQL-Datenbankdienste – Speicherung von Anwendungsdaten
Zahlungsabwicklung
  • Stripe, Inc. – Zahlungsabwicklung für Software-, App- und Shop-Bestellungen
  • Apple Inc. (App Store) und Google LLC (Google Play) – Abwicklung von App-Käufen und In-App-/In-Game-Käufen
  • Shopify Inc. – Betrieb von Merchandise-Shops, sofern eingesetzt
Kommunikation und Community
  • Discord Inc. – Kommunikations- und Community-Plattform für Bot- und Moderationsdienste
  • Twitch Interactive, Inc. – sofern Integrationen für Streaming-Communities bereitgestellt werden
Sonstige Empfänger
  • Strafverfolgungs- und Aufsichtsbehörden, soweit wir gesetzlich zur Auskunft oder Herausgabe verpflichtet sind
  • Rechts- und Steuerberatung, soweit dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist

Eine vollständige, aktuelle Liste sämtlicher im Einzelfall eingesetzter Auftragsverarbeiter können Sie jederzeit formlos per E-Mail bei uns anfragen.

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Datenübermittlung in Drittländer

Einzelne der in Abschnitt 12 genannten Dienstleister (u. a. Vercel, Cloudflare, GitHub/Microsoft, Stripe, Apple, Google, Discord) haben ihren Sitz oder Serverstandorte auch außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den Vereinigten Staaten von Amerika.

Eine Datenübermittlung in ein solches Drittland erfolgt nur, wenn hierfür ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt ist. Dies kann sich insbesondere ergeben aus einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (z. B. dem EU-U.S. Data Privacy Framework für zertifizierte US-Unternehmen), dem Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) mit dem jeweiligen Dienstleister oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Auf Anfrage teilen wir Ihnen mit, auf welcher konkreten Grundlage die Übermittlung an einen bestimmten Empfänger im Einzelfall erfolgt.

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Cookies, lokale Speicherung und vergleichbare Technologien

Unsere Websites setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Speichertechnologien ein, die für den Betrieb der Website zwingend erforderlich sind, etwa zur Aufrechterhaltung einer Sitzung, zur Speicherung Ihrer Spracheinstellung oder zur Wahrung der Sicherheit. Für diese technisch notwendigen Technologien ist gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG (vormals TTDSG) keine gesonderte Einwilligung erforderlich; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unsere Websites setzen keine Analyse-, Tracking- oder Werbecookies ein, die nicht technisch notwendig sind. In unseren mobilen Apps und Spielen können, sofern dies für einzelne Produkte gesondert angegeben ist, vergleichbare Technologien für Funktionsspeicherung (z. B. Login-Zustand, Einstellungen) sowie – ausschließlich in werbefinanzierten Angeboten gemäß Abschnitt 9 – für Werbezwecke eingesetzt werden; in letzterem Fall holen wir vor dem Einsatz Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

Sie können die Speicherung von Cookies durch entsprechende Einstellungen Ihres Browsers verhindern; dies kann jedoch dazu führen, dass nicht mehr alle Funktionen unserer Website vollumfänglich genutzt werden können.

Keine Analyse-Cookies · Keine Tracking-Cookies auf unseren Websites · Keine Weitergabe von Nutzungsprofilen an Werbenetzwerke außerhalb ausdrücklich gekennzeichneter, werbefinanzierter Spiele

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Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) im Sinne von Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen.

  • Verschlüsselte Übertragung sämtlicher Daten mittels TLS/SSL
  • Verschlüsselte bzw. gehashte Speicherung besonders sensibler Daten, insbesondere Passwörter
  • Rollen- und rechtebasierte Zugriffsbeschränkungen auf Datenbanken und Verwaltungssysteme
  • Regelmäßige Einspielung sicherheitsrelevanter Updates für sämtliche eingesetzte Software und Infrastruktur
  • Regelmäßige, verschlüsselte Datensicherungen (Backups)
  • Sorgfältige Auswahl von Auftragsverarbeitern anhand ihrer technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen
  • Kontinuierliche Überprüfung und Weiterentwicklung unserer Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem Stand der Technik

Umgang mit Datenschutzverletzungen

Sollte es dennoch zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten kommen, die voraussichtlich zu einem Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten führt, werden wir dies gemäß Art. 33 DSGVO unverzüglich, möglichst binnen 72 Stunden nach Bekanntwerden, der zuständigen Aufsichtsbehörde melden und Sie gemäß Art. 34 DSGVO benachrichtigen, sofern ein hohes Risiko besteht.

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Speicherdauer und Löschkonzept

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtliche Fristen von sechs bzw. zehn Jahren gemäß § 257 HGB, § 147 AO) dies vorschreiben. Danach werden die betreffenden Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert.

Beispielhafte Speicherfristen
  • Nutzerkonto-Daten: bis zur Löschung des Kontos durch Sie oder auf Ihre Anfrage hin
  • Nutzungs- und Diagnosedaten von Apps und Spielen: automatisierte Löschung bzw. Anonymisierung in der Regel nach 24 Monaten
  • Crash-Reports: anonymisierte bzw. pseudonymisierte Speicherung in der Regel für maximal 12 Monate
  • Kommunikations- und Support-Anfragen: in der Regel 3 Jahre nach Abschluss der Kommunikation, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
  • Server-Logfiles: automatisierte Löschung nach kurzer Frist, in der Regel innerhalb von 30 Tagen, soweit keine sicherheitsrelevante Auswertung im Einzelfall erforderlich ist
  • Rechnungs- und Vertragsdaten: entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren

Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Daten beantragen, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder überwiegende berechtigte Interessen entgegenstehen.

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Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten die folgenden Rechte zu. Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Mitteilung an support.lenfi@lenfi.uk; wir werden Sie ggf. um zusätzliche Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität bitten, um eine missbräuchliche Ausübung durch Dritte zu verhindern.

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie über Zwecke, Kategorien, Empfänger und geplante Speicherdauer verlangen.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen, etwa wenn diese für die verfolgten Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten vorübergehend eingeschränkt wird.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen, soweit die Verarbeitung auf einem Vertrag oder einer Einwilligung beruht und automatisiert erfolgt.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen eine auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützte Verarbeitung widersprechen.
  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie können sich jederzeit an eine Datenschutz-Aufsichtsbehörde wenden, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes (siehe Abschnitt 20).
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Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir setzen keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO ein, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Ein Profiling zu Werbe- oder Bonitätszwecken findet außerhalb der in Abschnitt 9 beschriebenen, ausdrücklich gekennzeichneten und einwilligungsbasierten Werbefunktionen einzelner Spiele nicht statt.

Sofern einzelne Produkte künftig Funktionen mit KI-Unterstützung einsetzen (etwa zur Inhaltsmoderation oder Fehlererkennung), werden hierbei erzeugte Ergebnisse vor einer Auslieferung an Sie stets überprüft und dienen als Werkzeug, nicht als Ersatz für eine menschliche Entscheidung.

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Minderjährige und Jugendschutz

Unsere allgemeinen Websites und die überwiegende Zahl unserer Software-Produkte richten sich an Personen ab 16 Jahren. Sofern einzelne Apps oder Spiele ausdrücklich auch für ein jüngeres Publikum bestimmt sind, weisen wir dies produktbezogen gesondert aus und beschränken die Datenverarbeitung auf das für den Betrieb zwingend erforderliche Minimum.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit einem Angebot der Informationsgesellschaft, das sich direkt an Kinder richtet, ist gemäß Art. 8 DSGVO nur rechtmäßig, wenn das Kind mindestens 16 Jahre alt ist oder die Einwilligung durch den Träger der elterlichen Verantwortung erteilt bzw. genehmigt wurde. Sollte uns bekannt werden, dass ohne eine solche wirksame Einwilligung personenbezogene Daten einer Person unter 16 Jahren erhoben wurden, werden wir diese Daten unverzüglich löschen.

Eltern und Erziehungsberechtigte, die Grund zur Annahme haben, dass ihr Kind uns ohne ihre Zustimmung personenbezogene Daten übermittelt hat, können sich jederzeit an support.lenfi@lenfi.uk wenden, damit wir die betreffenden Daten prüfen und gegebenenfalls löschen können.

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Zuständige Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht zu, Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Sie können sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.

Die für uns als Verantwortlichen zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach dem Sitz unseres Unternehmens und ist die Landesbeauftragte bzw. der Landesbeauftragte für Datenschutz des Bundeslandes unseres Firmensitzes. Die genaue Kontaktadresse teilen wir Ihnen auf Anfrage gerne mit.

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Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen unserer Angebote, neue rechtliche Vorgaben oder Entscheidungen von Aufsichtsbehörden und Gerichten dies erforderlich machen. Für neue Besuche und Nutzungen gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs aktuelle, auf info.lenfi.uk veröffentlichte Fassung. Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte erheblich betreffen, werden wir Sie, soweit möglich und erforderlich, gesondert informieren, etwa durch einen Hinweis innerhalb der betroffenen App oder Software.

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Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns jederzeit unter der folgenden Adresse.

  • E-Mail: support.lenfi@lenfi.uk
  • Postanschrift: siehe Abschnitt 2 „Verantwortlicher und Kontakt“
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